プライバシーポリシー・利用規約
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プライバシーポリシー

湊水産株式会社(以下、「湊水産」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、以下の基本方針に従って、個人情報の保護をおこないます。

基本的考え方

湊水産は、本サイトを通じて収集する個人情報については、個人情報保護法等関係法令の遵守をはじめ、必要な対策を講じて適切に管理いたします。収集した情報を目的外に使用することはありません。

収集する情報の範囲

本サイトを通じて収集する情報は、同意をいただいてお客様からご提供いただく氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報等のほか、自動的にサイトの閲覧等に係る情報(インターネットドメイン名・IPアドレス等)があります。クッキーも使用しております。

個人情報データの取得、利用目的について

収集した個人情報は以下の目的で利用いたします。

利用及び提供の制限

湊水産が収集した個人情報は、以下の場合に限り、湊水産以外の第三者に提供する場合があります。

適用範囲

本プライバシーポリシーは本サイトにおいてのみ適用されます。本サイト以外のサイトにつきましては、たとえ本サイトからのリンク先であったとしても、それぞれのサイト運営主体のプライバシーポリシーが適用されます。
そうした外部サイトにおける個人情報の取り扱い等について、湊水産は責任を負いません。

個人情報の開示等

湊水産が保有するお客様の個人情報については、お客様ご本人、ご本人が委任された代理人、または、ご本人の法定代理人から請求があった場合のみ開示いたします。
(この個人情報の開示等のご請求で湊水産が受領いたしましたお客様の個人情報は、当該個人情報の開示等の目的に利用させていただきます。)


<苦情、相談及び開示等の受付窓口>
〒678-0052 兵庫県相生市大島町1番1号
TEL:0791-23-3710
湊水産株式会社 個人情報対応窓口

利用規約

利用規約

湊水産株式会社(以下、「湊水産」といいます)は、本サイトの利用規約(以下、「本規約」といいます)を以下の通り定めます。

第1条 本規約の適用範囲および変更

  1. 本規約は本サイトのサービス(以下、「本サービス」といいます)の利用に関し、湊水産を含む本サービス利用者(以下、「利用者」といいます)に適用されるものとします。
  2. 本規約は、利用者に事前の承諾を得ることなく、湊水産が必要と判断したときに随時変更できるものとし、利用者はこれを承諾します。

第2条 本サービスの利用

  1. 利用者は本規約および湊水産が別途定める「プライバシーポリシー」、「お買いもの方法」の指示に従い、本サービスを利用できるものとします。
  2. 湊水産は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
  3. 利用者は本サービスを通じて利用者が発信する情報につき一切の責任を負うものとし、湊水産に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
  4. 本サービスの利用に関連して、利用者が他の利用者あるいは第三者あるいは権利者に対して損害を与えた場合、または利用者が他の利用者あるいは第三者あるいは権利者と紛争を生じた場合は、利用者は自己の費用と責任で解決するものとし、湊水産に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
  5. 利用者が未成年者の場合、本サービスの利用については親権者の承諾を必要とします。
  6. 利用者のプライバシーについては「プラバシーポリシー」に依拠するものとします。

第3条 商品の購入について

第1項 商品の購入

  1. 利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
  2. 利用者は商品の購入を希望する場合、本サイト内の「お買いもの方法」に従って購入を申込むものとします。
  3. 前項の申込みに対して、お電話でご注文の場合、注文内容について双方が了承した時点で、FAXでご注文の場合、注文確認のFAXまたはお電話を差し上げ注文内容を確認した時点で、お問合せフォームからのご注文の場合、注文確定メールをお送りした時点で、それぞれ利用者と湊水産の間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
  4. 売買契約が成立した後、確認のため湊水産よりお電話を差し上げる場合があります。

第2項 注文後のキャンセル

利用者は、注文内容に変更、またはキャンセルが発生した場合、注文後24時間以内または商品発送前までに湊水産へ電話連絡するものとします。

第3項 売買契約の取消

湊水産は利用者との間に当該商品に関する売買契約が成立した後も、以下の理由により売買契約の取消ができるものとします。
なお、その際は湊水産から個別にご連絡いたします。

  1. 数量制限されている商品の手配可能数量を越えたご注文をいただいた場合
  2. 期間限定商品などで生産終了商品のご注文を受領した場合
  3. その他、湊水産が売買契約の取消が必要と判断した場合

第4項 送料

送料等は、本サイト内の「お買いもの」の「配送料」に記載する内容に基づくものとします。

第5項 お支払方法

お支払方法は、本サイト内の「お買いもの」の「お支払方法」に記載する内容に基づくものとします。

第6項 商品の発送

  1. 本サービスによる商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
  2. 湊水産は、湊水産が指定する配送業者による宅配便などにて申込みをした利用者の指定する発送先に届けるものとします。
  3. 湊水産は、お電話またはFAXまたはお問合せフォームにて受注後、注文内容の確定ののち、配送手配を開始するものとします。
  4. 利用者から、商品のお届け日指定がない場合は、売買契約成立後原則としてご注文確定後3日営業日以内で発送します。
  5. 利用者から、商品のお届け日指定がある場合は、その日時に間に合うよう最大限の努力をいたします。ただし、天候や交通事情および、配送業者の事情により予告なく指定日時にお届けできない場合があります。

第4条 本サイトの保守

湊水産は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の場合には利用者への事前の通知や承諾なしに、本サイトおよび本サービスの提供の全部あるいは一部を変更・追加または停止および中止することができるものとします。またサービスが中止、変更等されたことにより利用者が被った損害について、基本的に湊水産は責任を負わないものとします。

  1. システムの定期保守および緊急保守の場合
  2. 火災、地震、洪水、落雷、大雪、停電、天変地異等により、システムの運用が困難になった場合
  3. システムの不良、コンピュータ・ネットワーク機器・回線等の故障および第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
  4. その他、止むを得ずシステムの停止が必要と湊水産が判断した場合

第5条 禁止事項

利用者は本サービスを利用するにあたり、以下の行為をおこなってはならないものとします。

  1. 商品購入の際に、虚偽の内容を送信する行為
  2. 本サービスの運営、営業を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
  3. 他の利用者、第三者もしくは湊水産に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
  4. 他の利用者、第三者もしくは湊水産の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
  5. 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
  6. 湊水産が本サイトで提供するサービス、情報、および商品等に関する情報を、事前に湊水産に承諾を得ることなく、営利・非営利を問わず使用する行為
  7. 本サービスを利用して購入した商品を、営利を目的として他の利用者、第三者に再販売、あるいは転売する行為
  8. 湊水産もしくは本サービスに関する情報、または本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為
  9. 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
  10. その他、湊水産が本サービス運営上不適当と判断する行為

第6条 取得項目の任意性について

  1. 湊水産が個人情報を取得する項目は、全て「お客様の意思」によってご提供いただくものです。書面またはWebサイトに記載されている、個人情報の入力によって得られるサービス等の内容を確認いただいた上で、ご入力ください。
  2. 必要な項目をご提供いただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

第7条 クッキーについて

お客様が湊水産のサイトを再度訪問された時に、より便利に閲覧して頂くためにご使用のコンピュータを識別するクッキー(cookie)と呼ばれるデータをお客様のハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーはお客様個人を識別するものではありません。
お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザー)の設定を変更することにより湊水産のサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能になります。これにより当社のサイトまたはサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承ください。

第8条 著作権

利用者は湊水産の承諾を得ないで、本サイトを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で認められる利用者個人の私的複製等、著作権の制限規定範囲を超えての使用、または公開することはできないものとします。
また、本規約に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、湊水産に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第9条 情報提供

湊水産は、本サイトで商品を購入された利用者に対し、商品情報などをダイレクトメールや電子メールなどによって提供することができるものとします。ただし、利用者から提供停止希望の意思表示がされた場合は、湊水産は速やかに提供を停止するものとします。

第10条 免責

  1. 商品購入の申込みで利用者から送信された情報に関して、記入漏れ・メールアドレスの誤入力・ 判読不能な文字化け現象など、湊水産に帰責事由のない場合に発生した損害について、湊水産は一切その責任を負わないものとします。
  2. 湊水産は利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ親告しているメールアドレスへ通知を発信することにより、また商品のお届けについては、商品購入の際の利用者に指示された発送先に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
  3. 本サイトに記載された情報の安全性・正確性・適応性・有用性・最新性・確実性を保証することはできません。また、本サイトに記載された情報に基づいて生じた損害に関しては、湊水産に故意または重過失がある場合を除き、湊水産は責任を負いません。
  4. 本サイトで保存するデータ等(個人情報を含む)の消失・破損に関し、いかなる責任を負わないものとします。
  5. 天災・事変・その他非常事態により、本サービスを運営できない場合、湊水産はそれにより利用者に生じた不利益に対して責任を負わないものとします。
  6. 湊水産が本サイト上の如何なる変更・追加・廃止に対して生じた不利益・損害については、湊水産はその責任を負わないものとします。

第11条 合意管轄裁判所

利用者と湊水産との間で、訴訟の必要が生じた場合には、神戸市を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第12条 準拠法

本規約の成立、効力、履行および、解釈については日本法が適用されるものとします。

以上

2018年12月26日制定

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